Cloud Videos nicht abrufbar

Seit einiger Zeit kann ich die hochgeladenen Videos meiner Kameras in der Cloud nicht mehr abrufen. Es dreht sich nur in einer Warteschleife und das wars. Ältere Aufnahmen werden nicht einmal als Vorschau geladen. Ein ausloggen aus der Webseite ist damit auch nicht mehr möglich, die Seite scheint zu hängen. Als Browser habe Chrome und Safari auf meinem Mac mit und ohne Abblocker ausprobiert mit dem selben Ergebnis. Auf meinem iPad Pro kann ich mit Safari auf die Cloud Daten zugreifen.