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    Hallo, ich habe seit 2 Wochen die 5905HD Cam in Betrieb. Die Daten zeichne ich auf einer Synology NAS auf, doch die Cam hat nach jedem zweiten Tag die Verbindung abgebrochen, daraufhin habe ich gestern ein Update (Version 1.16 ) per WLAN vorgenommen. Nach einer halben Stunde war es fertig und seit dem bekomme ich keine Verbindung zur CAM, weder über das INSTAR CAM Tool noch sonst irgendwie (LAN, WLAN).
    Reset der CAM habe ich schon öfters probiert, aber erfolglos.
    In der FritzBox wird mir die CAM mit der IP 192.168.178.35 angezeigt.

    Wenn ich die Cam anpinge kommen folgende Zeilen (immer abwechselnd):

    PING 192.168.178.35 (192.168.178.35): 56 data bytes
    Request timeout for icmp_seq 0
    Request timeout for icmp_seq 1
    Request timeout for icmp_seq 2
    Request timeout for icmp_seq 3
    ping: sendto: No route to host
    Request timeout for icmp_seq 4
    ping: sendto: Host is down
    Request timeout for icmp_seq 5
    ping: sendto: Host is down
    Request timeout for icmp_seq 6
    ping: sendto: Host is down
    Request timeout for icmp_seq 7
    Request timeout for icmp_seq 8
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=9 ttl=64 time=51.494 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=10 ttl=64 time=3.343 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=11 ttl=64 time=3.336 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=12 ttl=64 time=1.258 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=13 ttl=64 time=3.471 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=14 ttl=64 time=0.715 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=15 ttl=64 time=3.384 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=16 ttl=64 time=3.497 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=17 ttl=64 time=0.825 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=18 ttl=64 time=3.394 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=19 ttl=64 time=3.476 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=20 ttl=64 time=3.410 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=21 ttl=64 time=0.878 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=22 ttl=64 time=0.931 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=23 ttl=64 time=4.109 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=24 ttl=64 time=4.054 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=25 ttl=64 time=3.660 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=26 ttl=64 time=3.789 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=27 ttl=64 time=1.271 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=28 ttl=64 time=3.457 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=29 ttl=64 time=3.741 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=30 ttl=64 time=3.344 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=31 ttl=64 time=3.487 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=32 ttl=64 time=3.794 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=33 ttl=64 time=3.745 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=34 ttl=64 time=3.413 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=35 ttl=64 time=3.466 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=36 ttl=64 time=4.049 ms
    Request timeout for icmp_seq 37
    Request timeout for icmp_seq 38
    Request timeout for icmp_seq 39
    Request timeout for icmp_seq 40
    Request timeout for icmp_seq 41
    Request timeout for icmp_seq 42
    Request timeout for icmp_seq 43
    Request timeout for icmp_seq 44
    Request timeout for icmp_seq 45
    Request timeout for icmp_seq 46
    Request timeout for icmp_seq 47
    Request timeout for icmp_seq 48
    Request timeout for icmp_seq 49
    Request timeout for icmp_seq 50
    Request timeout for icmp_seq 51
    Request timeout for icmp_seq 52
    Request timeout for icmp_seq 53
    Request timeout for icmp_seq 54
    Request timeout for icmp_seq 55
    Request timeout for icmp_seq 56
    Request timeout for icmp_seq 57
    Request timeout for icmp_seq 58
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=59 ttl=64 time=65.134 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=60 ttl=64 time=9.421 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=61 ttl=64 time=3.423 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=62 ttl=64 time=3.306 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=63 ttl=64 time=3.448 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=64 ttl=64 time=3.383 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=65 ttl=64 time=3.442 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=66 ttl=64 time=9.131 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=67 ttl=64 time=3.328 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=68 ttl=64 time=3.336 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=69 ttl=64 time=0.913 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=70 ttl=64 time=0.992 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=71 ttl=64 time=1.493 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=72 ttl=64 time=3.358 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=73 ttl=64 time=3.468 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=74 ttl=64 time=0.782 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=75 ttl=64 time=3.345 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=76 ttl=64 time=0.888 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=77 ttl=64 time=3.224 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=78 ttl=64 time=3.667 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=79 ttl=64 time=1.061 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=80 ttl=64 time=0.802 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=81 ttl=64 time=0.697 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=82 ttl=64 time=0.850 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=83 ttl=64 time=0.719 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=84 ttl=64 time=0.806 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=85 ttl=64 time=3.347 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=86 ttl=64 time=0.753 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=87 ttl=64 time=3.386 ms
    64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=88 ttl=64 time=3.633 ms

    Kann mir jemand weiterhelfen?

    Danke im voraus.

  • #2
    golfy19
    Das deutet auf eine schlechte WLAN Verbindung hin.
    Kamera mal per Lan an die Fritzbox anschliessen.

    Bekommt die Kamera die IP per DHCP oder ist sie in der Kamera fest vergeben?
    Wenn fest vergeben, liegt die vergebene IP Adresse i DHCP - Bereich ?
    - das auf jeden fall vermeiden. Feste IP gehören nicht in den DHCP Bereich- kann zum IP-Adresskonflikt kommen.

    Gruß
    Hbr

    Kommentar


    • #3
      Vielen Dank für die Antwort.
      Habe die CAM nun direkt per LAN am Router angeschlossen, die IP wird vom DHCP vergeben, aber die Verbindung wird nicht hergestellt. Die Ping-Abfragen sehen noch genau so aus...

      PING 192.168.178.35 (192.168.178.35): 56 data bytes

      Request timeout for icmp_seq 0

      Request timeout for icmp_seq 1

      Request timeout for icmp_seq 2

      Request timeout for icmp_seq 3

      Request timeout for icmp_seq 4

      Request timeout for icmp_seq 5

      Request timeout for icmp_seq 6

      Request timeout for icmp_seq 7

      Request timeout for icmp_seq 8

      Request timeout for icmp_seq 9

      Request timeout for icmp_seq 10

      Request timeout for icmp_seq 11

      Request timeout for icmp_seq 12

      Request timeout for icmp_seq 13

      Request timeout for icmp_seq 14

      Request timeout for icmp_seq 15

      Request timeout for icmp_seq 16

      Request timeout for icmp_seq 17

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=18 ttl=64 time=8.916 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=19 ttl=64 time=3.320 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=20 ttl=64 time=5.792 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=21 ttl=64 time=3.517 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=22 ttl=64 time=6.486 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=23 ttl=64 time=3.506 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=24 ttl=64 time=5.294 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=25 ttl=64 time=7.870 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=26 ttl=64 time=10.494 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=27 ttl=64 time=7.071 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=28 ttl=64 time=3.669 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=29 ttl=64 time=6.562 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=30 ttl=64 time=5.482 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=31 ttl=64 time=7.987 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=32 ttl=64 time=5.723 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=33 ttl=64 time=5.950 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=34 ttl=64 time=5.716 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=35 ttl=64 time=5.986 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=36 ttl=64 time=7.868 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=37 ttl=64 time=5.772 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=38 ttl=64 time=5.663 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=39 ttl=64 time=5.689 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=40 ttl=64 time=3.592 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=41 ttl=64 time=8.283 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=42 ttl=64 time=6.252 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=43 ttl=64 time=18.311 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=44 ttl=64 time=2.909 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=45 ttl=64 time=5.345 ms

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=46 ttl=64 time=8.126 ms

      Request timeout for icmp_seq 47

      Request timeout for icmp_seq 48

      Request timeout for icmp_seq 49

      Request timeout for icmp_seq 50

      Request timeout for icmp_seq 51

      Request timeout for icmp_seq 52

      Request timeout for icmp_seq 53

      Request timeout for icmp_seq 54

      Request timeout for icmp_seq 55

      Request timeout for icmp_seq 56

      Request timeout for icmp_seq 57

      Request timeout for icmp_seq 58

      Request timeout for icmp_seq 59

      Request timeout for icmp_seq 60

      Request timeout for icmp_seq 61

      Request timeout for icmp_seq 62

      Request timeout for icmp_seq 63

      Request timeout for icmp_seq 64

      Request timeout for icmp_seq 65

      Request timeout for icmp_seq 66

      Request timeout for icmp_seq 67

      Request timeout for icmp_seq 68

      Request timeout for icmp_seq 69

      64 bytes from 192.168.178.35: icmp_seq=69 ttl=64 time=1081.033 ms

      Kommentar


      • #4
        Hallo,
        über WLAN ein Firmwareupgrade, da habe ich immer etwas Bauchschmerzen (obwohl es eigentlich funktionieren sollte).
        Evtl. ist da was scchief gegangen aber ist nur so ein Gefühl. Ich persönlich habe diese Cam nicht und da auch keine Erfahrungen.
        Aber kannst evtl. das unter dem Link mal probieren oder das Teil, da es ja relativ neu ist einschicken.


        Viele Grüße
        Reagiert Ihre HD Kamera nicht mehr nach einem fehlgeschlagenen Firmware Update? Lernen Sie hier wie Sie die Software wieder herstellen. Profiwissen benötigt!
        Zuletzt geändert von camler; 15.04.2018, 16:56.

        Kommentar


        • #5
          @golfy19

          Die Ip-Adresse ist auch die der Kamera?
          kannst du rausfinden indem du in der Eingabeaufforderung (unter Windows der cmd Befehl)
          1. ping auf die Ip-Adresse und dann
          2. arp -a
          durchführst.

          Die Macadresse sollte auf dem Aufkleber er Kamera stehen
          Zu Thema Update über WLAN:
          Ich habe bisher bei den beiden 6001 immer das Upate per WLAN durchgeführt, es gab nie Probleme
          Setzt allerdings voraus dass die WLAN Verbindung gut und auch immer Stabil ist- da ist sie bei mir!

          Gruß
          Hbr

          Kommentar


          • #6
            Das Firmwareupdate wird schon korrekt erfolgt sein, da würde ich nicht auf eine frühere Version zurück gehen. Aber ein Werksreset mit anschliessender Erstinstallation könnte vielleicht erfolgreich sein.
            https://wiki.instar.de/Aussenkameras.../Kamera_Reset/

            Kommentar


            • #7
              @Hbr: Laut arp-a Abfrage ist die IP-Adresse von der Cam.

              @estimator: Das Werksrest habe ich leider erfolglos die letzten Tage getestet.

              Ich habe jetzt den Support von Innstar angeschrieben, mal schauen ob die noch eine Lösung wissen....

              Kommentar

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